Korrespondenz & Telefonie
Ein weiteres Beispiel für die Vorteile vollständiger Integration, für Übersichtlichkeit und effiziente Arbeitsabläufe sind die Funktionen für die Abwicklung Ihrer gesamten Kommunikation. Für Briefe, Faxe und E-Mails wählen Sie lediglich eine von beliebig vielen Dokumentvorlagen oder Musterkorrespondenzen aus. Adressen, Bearbeiterdaten und beliebige Datenbankinformationen werden automatisch eingefügt. Sie erstellen nur noch den Text. Formatanweisungen und Textbausteine nutzen Sie dabei wie gewohnt.
Jedes Dokument lässt sich direkt aus TOPIX:8 heraus drucken, faxen oder per E-Mail versenden. Zuletzt wird es natürlich automatisch in der Datenbank abgelegt.
Diese Archivierung ist auch für die gesamte eingehende Korrespondenz möglich – mit geeigneten Scannern - auch für Briefe. Damit sind wirklich alle Kontakte jederzeit lückenlos und komfortabel nachvollziehbar.
Für die Anbindung von Telefonanlagen stehen zwei Verfahren zur Auswahl: Mit einem integrierten TAPI-Server oder der direkten Anbindung spezieller IP-Anlagen wird ein hohes Maß an Synergien und Komfort erreicht.
Bleibt noch das Thema Mobilität: Mit TOPIX:8 ist die Synchronisation von Adress- und Termindaten jederzeit möglich. Der TOPIX:8 iPhone-Client bietet darüber hinaus die direkte Anbindung an den zentralen Betriebsserver über Mobilfunk.